未來工作概觀
6 分鐘閱讀

Web Summit 里斯本 2024: 塑造工作的未來

我們在 Web Summit 里斯本上的主要收穫和見解
作者
Ava
發佈日期
2024年11月15日

2024 年里斯本 Web Summit 再次證明了創新、協作和轉型意念的巔峰。這場全球盛會聚集了超過 70,000 位與會者、3,000 家公司和 1,000 位投資人,是 L10 展示其革新員工參與度的突破性方法的理想平台。

對於我們 L10 來說,這是一個充滿活力、令人大開眼界、機會無限的場合。這不僅是展示我們的產品,也是與業界最聰明的人學習、分享和聯繫的機會。

與 L10 一起重新想像員工參與度

在 L10,我們致力於解決工作場所的關鍵問題:員工脫離。研究顯示 68% 的員工會猶豫不願說出他們的疑慮,導致生產力停滯不前、文化不佳以及人才流失。我們解決這項挑戰的創新方法吸引了 Web Summit 組織者和與會者的注意,他們認同我們有可能塑造工作的未來。我們是這樣做的:

我們的解決方案簡單但影響深遠:

  1. 每日微反饋: 員工每日回應一個不同的問題,讓回饋保持自然且不具干擾性。
  2. AI 驅動的洞察力: 我們的 AI 即時彙整並分析回饋,並將其與績效、目標和同儕認可資料相結合。
  3. 以經理為中心的行動: 我們針對中階經理人提供可行的建議,協助他們支援團隊並培養正面的文化。

L10 的方法獲選在里斯本 Web Summit 中展示,與會者深感共鳴,對於未來改變員工投入度與工作場所文化的潛力感到興奮。

從超過2000家初創公司中脫穎而出,我們的聯合創辦人 Zyrian 獲選於「未來工作」舞台展示了 L10 的創新科技。

2024 年 Web Summit 的主要心得

在展示我們產品的同時,我們也從與業界領袖、人力資源專業人士和創業公司創辦人的對話中獲得了寶貴的見解。以下是重點內容:

1. 中層經理需要更好的工具

許多現有的人力資源工具都將最高領導層或人力資源部門的資料放在優先位置。這通常會讓中層經理 - 直接負責團隊的人 - 缺乏可操作的洞察力。這種差距造成挫折感,並妨礙團隊層級採取有效的行動。

2. 年度調查不足

傳統的敬業度調查通常每年進行一次,無法捕捉工作場所問題的動態性質。當反饋被收集和分析時,問題已經升級到無法控制的程度。L10 所提供的即時回饋提供了一個改變遊戲規則的替代方案。

3. 小問題迅速惡化

幾位人力資源領導者分享了他們如何經常在問題擴大成重大挑戰後,才得知問題的存在。L10 等即時回饋系統能夠主動介入,防止小問題惡化為重大危機。

4. 創業公司面臨獨特的挑戰

許多初創公司的領導者透露,他們依賴 Google 表單和 Excel 試算表等臨時解決方案來追蹤員工回饋。這些方法雖然有用,但缺乏可擴展性和有意義的洞察力,因此更需要像 L10 這樣經濟實惠且直觀的工具。

5. 轉向以員工為中心的文化

人力資源世界正從純粹的交易角色轉向創造充滿活力、以人為先的文化。這種轉變在混合型工作環境中尤為重要,在這種環境中,保持參與度和聯繫更具挑戰性。

這些啟示將引導我們改進我們的方法,以確保我們的解決方案符合現代工作場所不斷變化的需求。

為 L10 定義 2024 年 Web Summit 的精彩時刻

有些互動讓人印象深刻,強烈提醒我們為什麼要做這份工作:

  1. 初創公司創辦人的啟示: 一位創辦人分享了他們的團隊如何仍然依賴電子表格進行人工參與追蹤。他們對 L10 將這個流程自動化並提供即時洞察力的能力表示興奮。
  2. 財富 500 大企業人力資源主管的挫折感: 一位來自一家大公司的人力資源主管透露,他們目前的工具提供了大量的資料,但卻沒有為管理者提供可操作的洞察力。他們認為 L10 以經理為中心的分析功能有可能改變遊戲規則。
  3. 投資人的熱情: 幾位投資人對我們的輕量級工作追蹤如何為未來工作建立新標準表示出興趣。

這些對話強調了設計不僅有效,而且易於使用和採用的解決方案的重要性。

為什麼員工投入很重要

工作場所正在快速發展,員工的期望也是如此。如果組織無法適應,就有可能將最優秀的人才拱手讓給重視員工參與和文化的競爭對手。這就是為什麼現在比以往任何時候都更重要的原因:

  1. 混合工作的挑戰: 隨著混合式工作成為常態,要維持團隊凝聚力就需要創新的解決方案。即時回饋可在遠端和混合工作環境中建立更強的連結。
  2. 留住人才: 投入的員工更有可能留下來,為公司節省高流失率所帶來的成本和干擾。
  3. 生產力與創新: 感受到被聆聽和支持的團隊會表現得更好,更具創新性。

在 L10,我們的使命很明確:讓工作場所更有聯繫、更透明、更人性化。我們透過賦予管理者洞察力、簡化員工回饋,以及協助領導階層建立能吸引並留住頂尖人才的文化來實現這一目標。

什麼讓 L10 與眾不同?

在 Web Summit 期間,與會者經常問 "是什麼讓 L10 與眾不同?答案就在於我們的三大支柱:

  1. 即時回饋: 與傳統系統不同,我們每天都會收集回饋,確保組織能夠在問題出現時立即做出回應。
  2. 自下而上的設計: 我們的平台以經理人為中心,提供他們有效領導所需的工具。
  3. AI 驅動的洞察力: 我們不只是收集資料,我們還能理解資料,提供清晰、可行的建議。

這一組合深深地引起了 Web Summit 與會者的共鳴,他們看到了改變工作場所的潛力。

建立合作夥伴關係與機會

Web Summit 不僅是展示 L10 的平台,也為策略夥伴關係打開了大門。在這次活動中,我們找到了與我們有共同願景的潛在合作夥伴,以改變工作場所。

這些合作夥伴關係將使我們能夠

  1. 擴大我們的市場覆蓋範圍: 與全球組織合作,將 L10 帶到新的市場。
  2. 強化我們的技術: 與合作夥伴攜手改進並擴大我們的 AI 驅動的洞察力。
  3. 整合輔助工具: 將 L10 與其他人力資源和工作場所解決方案結合,為使用者提供更多的價值。

這些可能性令人興奮,我們渴望在未來幾個月探索這些機會。


對未來的啟示

Web Summit 2024 強化了一個重要的事實:人力資源科技的創新不再是可有可無,而是不可或缺。以員工參與為優先的組織將會茁壯成長,反之則有可能落後。

對於 L10 而言,這意味著我們要透過以下方式保持領先地位:

  1. 根據使用者回饋持續改善我們的平台。
  2. 跟上不斷發展的工作場所趨勢。
  3. 與志同道合的創新者合作,擴大我們的影響力。

當我們向前邁進時,從 Web Summit 所獲得的洞察力將引導我們的旅程,確保我們持續走在員工參與的最前端。

對「連結」的個人反思

除了產品展示和商機之外,Web Summit 也提醒了我們為何要做這份工作。與與會者的對話強化了我們工作的人性化一面 - 協助經理與他們的團隊聯繫、讓員工有被聆聽的感覺,以及最終建立更強大的組織。

有幾個時刻讓我印象深刻:

  1. 聆聽一位人力資源領導者的掙扎,他感到被資料淹沒,但又缺乏可執行的洞察力。
  2. 當一位創辦人意識到有一種可擴展的方法可以替代他們以試算表為基礎的系統時,看到他臉上如釋重負的表情。
  3. 聽到與會者的興奮之情,他們看到了輕量級即時回饋在徹底改變工作場所方面的潛力。

這些互動提醒我們,每個資料點背後都有一個人,而每個組織背後都有一個等待培育的文化。


結語

對 L10 而言,里斯本 2024 年 Web Summit 不僅僅是一次活動,更是一個里程碑。它重申了我們的目標、驗證了我們的解決方案,並激勵我們不斷突破界限。

感謝所有參觀我們攤位、分享他們的挑戰,或只是停下腳步與我們交談的人。你們的洞察力和能量為我們塑造未來工作的使命注入了動力,一次一個問題。

展望未來,我們將繼續致力於實現我們的願景:創造每個人都能發表意見、每個管理者都能獲得授權、每個組織都能蓬勃發展的工作環境。

讓我們一起打造工作的未來。


封面照片來自 websummit.com。